Der Blog für: Gewinnbringende Kommunikation online & offline

Kommunikation

#MotivationPush 18 – Fordern und fördern

#MotivationPush 18 – Fordern und fördern

Ein Verkäufer sollte auf jeden Fall der Experte seines Produktes und seiner Branche sein und sein Wissen stetig ausbauen. Schließlich soll der Verkäufer den Kunden auch beraten können und daher sollte der Verkäufer mehr wissen, als der Kunde. Oder zumindest auf Augenhöhe mit ihm sprechen können. Dies ist entscheidend für den Verkaufserfolg. Wusstest du, dass…

Ein bedeutendes Engagement

Ein bedeutendes Engagement

Engagement braucht Bedeutung. Dies ist nicht nur in der Kommunikation mit Pferden (#pferdisch) so, sondern auch in der Kommunikation mit KollegInnen. Ab dem Zeitpunkt, zu dem ein neuer Vertriebler, ein neuer Verkäufer in einem Unternehmen aufgenommen wird, hat er die indirekte und sehr oft auch in den Einstellungsgesprächen direkte Einladung erhalten, sich mit all seinen…

Personalisierter Dialog vor Einzelmaßnahmen nach dem Gießkannenprinzip

Personalisierter Dialog vor Einzelmaßnahmen nach dem Gießkannenprinzip

Das Produktangebot ist gigantisch, die Konkurrenten werden mehr, die Kommunikation und die Kommunikationskanäle werden immer dichter genutzt, eine wahre Informationsflut ergießt sich jeden Tag über uns Konsumenten und damit steigt der Wettbewerbsdruck für Unternehmen massiv.   Wir Konsumenten sind doch alle von der Informationsflut überfordert und selektieren deshalb radikal. Alles was nicht interessant ist wird…

Das Marketing der Zukunft

Das Marketing der Zukunft

Wie verändern die Digitalisierung, neue Arbeitswelten und die neue Netzwerkgesellschaft das Marketing? Welche Reaktionen des Marketings sind nötig angesichts der stetig wachsenden Zahl an Kanälen und Touchpoints? Wie lassen sich Customer Journeys optimal gestalten? Welche neuen Kompetenzen sind nötig? Fragen über Fragen, denen sich Marketingfachleute von heute stellen müssen. Dieser Blogartikel soll – basierend auf…

So denken Kunden – Diese Fragen solltest du deinen Kunden beantworten können

So denken Kunden – Diese Fragen solltest du deinen Kunden beantworten können

Wie in einem meiner letzten Artikel geschrieben, gibt es für mich persönlich drei starke Säulen, die zusammen den emotionalen Wettbewerbsvorteil im Verkauf wirklich ausmachen:   Glaubwürdigkeit Erfahrung Kompetenz   Hier findest du meinen Blog-Artikel zum Thema: http://bit.ly/2Ekys5q Heute möchte ich einen näheren Blick auf diese drei Säulen einzeln werfen.   (Übung) Bitte notiere dir die…

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