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Verkaufsgespräch

Wollen Sie noch Pommes zum Burger?

Wollen Sie noch Pommes zum Burger?

Diese Frage hat Geschichte geschrieben, eine Cross-Selling-Geschichte. So einfach und so genial zugleich. Seitdem diese Frage bei einer international bekannten Systemgastronomie-Kette erfolgreich etabliert wurde, wird diese Erfolgsgeschichte sehr häufig in Büchern, Magazinen etc. bemüht. Nun auch von mir. 🙂 Eine Erklärung dafür, warum Menschen dieses Beispiel so klasse finden, besteht sicher darin, dass es bis…

#MotivationPush 18 – Fordern und fördern

#MotivationPush 18 – Fordern und fördern

Ein Verkäufer sollte auf jeden Fall der Experte seines Produktes und seiner Branche sein und sein Wissen stetig ausbauen. Schließlich soll der Verkäufer den Kunden auch beraten können und daher sollte der Verkäufer mehr wissen, als der Kunde. Oder zumindest auf Augenhöhe mit ihm sprechen können. Dies ist entscheidend für den Verkaufserfolg. Wusstest du, dass…

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