Das Kundentyp-Modell

Wissen Sie zu jedem Zeitpunkt mit welchem Kundentyp Sie gerade sprechen?
Wissen Sie wie Ihr Wunschkunde tickt und vor allem wie Sie diesen einen Kundentyp jetzt für sich gewinnen?
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Über das
Kundentyp-Modell

Wir Menschen sind Unikate und ticken nicht alle gleich. Dies gilt natürlich auch für uns Kunden. In jeder Kaufsituation kann grundsätzlich ein anderer Kundentyp dominieren. Bei Taschentüchern sind Sie vielleicht ein Schnäppchenjäger, während Sie beim Auto-Kauf vielleicht eher auf ein repräsentatives Fahrzeug Wert legen?

Wir Menschen sind also während des Einkaufs nicht nur auf einen einzigen Kundentypen festgelegt. Es dominiert aber bei jedem Einkauf ein bestimmter Kundentyp, mehr oder weniger.
Die gute Nachricht: Wenn Sie verstehen wie Ihr Wunschkunde tickt, dann können Sie diesen Kundentyp auch auf ganz natürliche Weise für sich gewinnen.

Sales-Zombies vs. Kundenhelden

Einheitsbrei
Kundentyp-spezifische Kommunikation
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Kundentyp-Modell

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Inhalt

Das Kundentyp-Modell

So viele Deals scheitern oder kommen gar nicht zu Stande, weil Ihren Wunschkunden nicht klar ist, warum sie jetzt und vor allem warum Sie bei Ihnen kaufen sollen. Der Grund: Eine personalisierte Lead-Ansprache im Marketing, eine Kundentyp-spezifische Kommunikation findet oft im Vertrieb nicht statt.

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Finden Sie jetzt heraus, mit welchen Kundentypen Sie häufig und weniger häufig zusammenarbeiten und wie erfolgreich diese Kommunikation für Sie und Ihre (Wunsch-) Kunden verlaufen ist.

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Ein fokussierter Überblick über die geeigneten Kommunikations-Möglichkeiten und Strategien für die Neukundengewinnung und für den Kundenservice.

„Konstanter Verkaufserfolg besteht aus drei Wörtern: Kundentyp-spezifische Kommunikation“

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